Копир Xerox Workcentre PE114е - проблема

Наверное, Вы устанавливали ПО при подключенном МФУ... А в инструкции написано, что подключать устройство нужно после инсталляции программного обеспечения... Или я не прав?

Да нет,я сначала все с диска поставил, а потом через УСБ подключил, и компьютер сразу сказал, что найдено новое оборудование Xerox Workcentre PE114е, и оно готово к работе. Странно.Хотя сейчас попробую отключить и проделать все заново. При этом, как я уже отмечал - принтер и копир работают хорошо, так что на брак не похоже тоже.

Уж не поленитесь, переустановите ПО, но предварительно удалите старое подчистую.

только теперь в папке принтеры (несмотря на то, что я удалял все драйверы и папка принтеры была пуста) появилось два Xerox, у одного только написано в скобках (Копия 1). В ФайнРидере 7 пишется "Невозможно открыть источник ТВАЙН: и модель копира". В ФотоШопе, что-то вроде" не найдено ТВАЙН, убедитесь что в папке виндовзз

Хм... что-то не так... Копия 1 появляется, если не удаляешь принтер из системы... Сканер там случайно не отключен шлейфиком?

То есть не отключен шлейфиком? Это как? Из всех прог ошибка ссылается на то, что не может запустить этот ТВАЙН, хотя его определяют(в выборе устройства: твайн xerox 114, есть). жмешь "сканировать", и секунды через 1-2 две сообшение об ошибке (при этом сам копир никак не реагирует).

 

Вопрос так и остался открытым...